Telah Terbit

WhatsApp Marketing menjadi strategi penting bagi pelaku bisnis karena efektivitasnya dalam menjangkau pelanggan secara langsung dan personal. Dengan tingkat keterbukaan pesan yang lebih tinggi dibandingkan dengan email atau media sosial lainnya, WhatsApp memungkinkan komunikasi yang lebih cepat dan responsif dalam menangani pertanyaan, promosi, serta transaksi bisnis. Fitur seperti WhatsApp Business bisa memberikan peluang untuk mengelola interaksi pelanggan dengan lebih profesional, termasuk melalui pesan otomatis, katalog produk, serta sistem pemesanan yang terintegrasi dengan platform lain.

Pemahaman terhadap WhatsApp Marketing juga mendukung peningkatan loyalitas pelanggan melalui layanan yang lebih interaktif dan berbasis percakapan. Konsumen saat ini cenderung mencari pengalaman yang lebih personal dalam berinteraksi dengan bisnis, dan WhatsApp menawarkan solusi komunikasi yang mendukung kebutuhan tersebut. Dengan pendekatan yang lebih langsung, bisnis dapat membangun kepercayaan, meningkatkan retensi pelanggan, serta mempercepat proses pengambilan keputusan dalam transaksi.

Kehadiran buku Pengantar WhatsApp Marketing, akan membantu para pembaca dan pembelajar untuk menjawab berbagai perkembangan yang pesat dalam konteks Whatsapp Marketing. Dengan demikian, buku ini bisa menjadi pedoman bagi siapapun yang ingin mendalami kajian Whatsapp Marketing.